Hoy

Lectura Los 14 pacientes sin cita futura pesan más que los 20 cancelados. Un cancelado casi siempre reagenda solo; un paciente que lleva más de 60 días sin volver no regresa sin que alguien lo busque. Empieza por ahí.

Lectura TikTok es tu red más pequeña y la que más rápido crece. Sumó 412 seguidores en 30 días — casi el doble que Instagram — pero solo aporta 68 clics a WhatsApp. Es audiencia joven que aún no agenda: sirve para marca, no todavía para citas.

Qué hacer con esto 3 de cada 4 conversaciones no terminan en cita. Revisando las escaladas, el 61% se cae al preguntar precio. Si el asistente responde con el rango del tratamiento y el enlace de agenda en el primer mensaje, subir esa conversión del 24% al 30% son +23 citas en el periodo (≈ $1,327) sin gastar un dólar más en contenido.

Qué hacer con esto Los antes/después y los testimonios convierten 1,7 veces mejor que el contenido informativo, con el mismo alcance: 2,4 citas por cada 1.000 personas frente a 1,4. Publicar dos antes/después por semana en lugar de uno suma alrededor de 9 citas al mes (≈ $620). El contenido educativo sigue sirviendo — pero para llenar la audiencia, no la agenda.

Lectura Estás llenando la agenda con el servicio que menos deja. La limpieza dental es el 31% de las citas y solo el 20% del ingreso; el blanqueamiento es el 9% de las citas y el 19% del ingreso. No se trata de hacer menos limpiezas — se trata de que cada limpieza salga con una propuesta de blanqueamiento.

Lectura De las 46 conversaciones que el asistente no pudo cerrar, 28 eran la misma pregunta: cuánto cuesta la ortodoncia. Es el único vacío grande que queda. Cargando el rango de precios se recupera más de la mitad de las escaladas del mes.